Projectcasus
NCOD Publiekszaken bij de gemeente Utrecht
Publiekszaken
Iedere dag werken aan betere dienstverlening
Dienstverlening aan burgers vereist klantgerichte en betrokken medewerkers. Bij NCOD streven we niet alleen maar optimale dienstverlening voor burgers, maar ook voor jou en jouw collega's.
Onze adviseurs zijn zeer ervaren professionals op gebied van burgerzaken. Het zijn allrounders die direct kunnen worden ingezet op jouw afdeling binnen de gemeente. We staan garant voor vakkundige, betrokken en specialistische ondersteuning en we zijn echte teamspelers.
Gemeenten hebben een grote vraag naar vakinhoudelijke ondersteuning op hoog niveau (allround en specialistisch, direct inzetbaar en handjes uit de mouwen). Daar helpen we vanuit NCOD graag bij. Naast directe ondersteuning bieden we coaching, training on the job en vakinhoudelijke opleidingen. Zo profiteert jouw afdeling niet alleen tijdelijk, maar voor de lange termijn van onze expertise.
Onze focus ligt onder andere op ondersteuning van de backoffice, voorbereiding en uitvoering van zelfevaluaties en kwaliteit BRP (Basisregistratie Personen). We vullen verschillende functies in, van backoffice tot adviesprofessionals en teamleiders.
Ik vind het prachtig om echt iets te kunnen betekenen voor mensen.
NCOD biedt praktijkgerichte cursussen, opleidingen en modules vanuit de diplomalijnen van de NVVB, voor zowel beginnende als ervaren medewerkers. Onze opleidingen zijn op basis van de toetsplannen van de NVVB of op maat gemaakt. Een deel ervan is zelfs beschikbaar als (inmiddels gewaardeerde) e-learning/blended learning. Met onze ervaren en betrokken docenten ervaar je bij ons het plezier in leren.