
Kennis
De toekomst van AI in je werkplek?
Digitalisering & informatiemanagement & NCOD
Expertgroep
NCOD is een adviesbureau voor de publieke sector. We helpen overheden met de maatschappelijke opgaven vandaag! Dat doen we binnen verschillende expertisegebieden zoals het sociaal domein, HRM en ruimtelijke ontwikkeling etc. Het komt echter vaak voor dat die maatschappelijke opgaven meerdere vakgebieden betreffen. Thema’s als de woonopgave of klimaatverandering zijn nou eenmaal niet te vatten in één afdeling binnen een overheid. Binnen NCOD gaan we daarom graag vakgroep overstijgend te werk om belangrijke opgaven te analyseren, van elkaar te leren en oplossingen te bedenken voor onze opdrachtgevers. Deze blogpost zoomt in op één van die samenwerkingsverbanden: de expertgroep data
De expertgroep data is een groep van enthousiaste adviseurs uit verschillende expertisegebieden binnen NCOD. Ze komen om de week samen om datavraagstukken binnen de publieke sector te bespreken. Daarnaast ontwikkelen ze samen oplossingen en wordt er samengewerkt aan proposities en opdrachten.
Alwin (vakgroep Digitalisering en informatiemanagement) en Naomi (vakgroep Ruimtelijke ontwikkeling) nemen ons mee in hoe dat in zijn werk gaat.
Naomi: “Ik zit in de expertgroep data als adviseur ruimtelijke ontwikkeling. Ik zit niet vaak aan de ontwikkel kant van data. Ik maak bijvoorbeeld geen dashboards, maar in mijn werk zit ik wel vaak aan de gebruikers kant! Ik denk na over hoe we data in kunnen zetten voor ruimtelijke vraagstukken zoals verduurzaming van woningen of de warmtetransitie. Ik ben daarom door de expertgroep gevraagd om aan te sluiten en mijn kennis over het fysieke domein mee te nemen.”
Alwin: “Momenteel ben ik binnen mijn opdrachten vooral bezig met data en informatiebeveiliging. Zo ben ik momenteel bij twee opdrachtgevers als CISO (Chief Information Security Officer) werkzaam. Ik werk voor verschillende opdrachtgevers, bijvoorbeeld voor Omgevingsdienst Midden-Holland, maar ik werk ook vaak bij gemeenten. Zo heb ik ook nog als data-analist bij gemeente Rhenen gewerkt. Vanuit de vakgroep Digitalisering en informatiemanagement zijn we ooit begonnen met verschillende expertgroepen. De expertgroep data was daar een van, langzamerhand zijn er echter steeds meer vakgroepen aangesloten, dat levert super veel meerwaarde op omdat datavraagstukken altijd gaan over meer dan alleen de techniek. Het gaat juist om het maatschappelijk probleem dat er achter zit.”
Naomi: “We komen twee keer per maand samen. Één keer per maand houden we een rondje langs de velden, in dat uur bespreken we welke uitdagingen we in ons werk tegen komen. Dat kan dus gaan over de warmtetransitie, maar ook over archiveringswetten of het nieuwe algoritmeregister. We geven elkaar tips en delen best practices die we weer mee kunnen nemen naar onze opdrachten.”
Alwin: “Daarnaast hebben we een keer per maand een sessie waar we inzoomen op de doelen die we als expertgroep hebben gesteld. We willen bijvoorbeeld cursussen voor elkaar, de rest van NCOD en onze opdrachtgevers organiseren. En bijvoorbeeld een aantal conferenties bezoeken om zo meer te weten te komen over nieuwe opgaven.”
Naomi: “Het is fijn om vanuit verschillende hoeken advies te krijgen op de dataopgaven die ik in mijn werk tegenkom. Collega’s die bijvoorbeeld veel dashboards bouwen kunnen goede tips geven over hoe ik daar mee om kan gaan. Daarnaast leren we ook veel van elkaar over nieuwe uitdagingen. Zo gaf ik samen met Alwin een presentatie over het algoritmeregister en hebben we besproken wat voor kansen er voor onze opdrachtgevers liggen.”
Alwin: “Je leert natuurlijk ontzettend veel van elkaar en als je op een opdracht bepaalde specifieke kennis nodig hebt kan je dat uitvragen binnen de expertgroep. Maar naast kennisuitwisseling en inspiratie, zorgt die structurele samenwerking er ook voor dat we werkzaamheden tussen domeinen beter weten te overbruggen. Soms komt dat heel letterlijk tot zijn recht als meerdere collega’s uit verschillende vakgroepen ingehuurd zijn bij een opdrachtgever. Ik zat bijvoorbeeld een tijdje als data analist voor het sociale domein, samen met een collega vanuit Financiën en bedrijfsvoering op een opdracht. We konden samen zorgen voor een goede samenwerking tussen beide afdelingen, omdat we beide talen konden spreken en goed inzicht hadden in wat voor belangen er bij beide teams speelde.”
Naomi: “Ik zou meer mensen binnen de overheid willen inspireren om te ontdekken of een datagedreven aanpak niet ook wat voor hun opgave is. Voor veel mensen is de wereld van data nog een ver van je bed show. Maar de ervaring leert dat mensen met inhoudsdeskundigen juist nodig zijn om dataproducten goed tot hun recht te laten komen. Ik wil de kloof tussen inhoud en data graag overbruggen met de expertgroep!”
Alwin: “Ik zou wel meer interdisciplinaire opdrachten met elkaar aan willen gaan. In plaats van dat we ingehuurd worden vanuit ons vakgebied, een dataopdracht doen die meerdere domeinen samen brengt. Bijvoorbeeld bij een thema als het gebruik van AI binnen de overheid. Als we als datateam ingehuurd worden, nemen we eigen expertise mee vanuit verschillende domeinen en weten we goed welke mensen we bij de opdrachtgevers aan tafel moeten krijgen.”
Neem contact op met Rein
Adviseur Digitalisering & informatiemanagement
reinvanderlaan@ncod.nl06 22643736